2018年12月17日，伦敦– Arthur D. Little (ADL) 今日发布了一项新的研究报告。报告重点强调了全球电信行业更大范围的数字化需求。这份2018年TIME的旗舰报告指出了数字化的机遇规模。据报告估算，将会有超过2000亿欧元的“数字化红利”以自由现金流形式帮助电信企业成功转型。

我们对业界高管的访谈证实了这一观点。73%的受访者认为数字化可以帮助企业增值，企业可以从敏捷组织架构，用户更快增长，降低成本等方面获益。2017至2022年，电信企业在5G基础设施和物联网等方面的固定资产投资的复合增长率预期将会达到7%，而这一增速已经超过了预期的营收增长。因此，数字化转型的失败也会招致商品化和非居间化等方面的风险，进而导致电信企业无法充分投资。一名企业高管直言不讳，“为了生存，除了数字化，我们别无选择”。

报告强调，行在当下是电信企业赢得未来的重中之重。然而，数字化需要企业做出根本性转变。这主要包括两个方面：

• 使能数字化 – 企业通过适当投资使自己在数字化方面更加成熟。
• 拥抱数字化 – 企业在组织架构和企业文化方面做出变革，同时对业务运营，人才招聘和能力拓展等方面作出相应改变。

现在大部分电信企业在数字化方面尚不成熟 – 33%的企业认为本公司正处于“基础数字化”阶段，只有3%的企业认为自己正处于更深层次的 “扩大数字化”阶段。

本文主要作者Arthur D. Little合伙人Jonathan Rowan解释道：“尽管我们的调研发现，电信行业对于数字化转型的收益已有显著认知，但业界普遍认为本行业在数字化方面落后于其他行业。迄今，业界尚没有定量数据验证数字化收益，但我们的财务分析指出，‘数字化红利’将为电信企业提供超过2000亿欧元的自由现金流收益，换言之，这一收益将高达息税前利润的10%。为了获得这一红利，电信企业必须采用敏捷方法并且统筹全局，同时平衡技术和组织/文化变革。”

2018年ADL TIME旗舰报告是基于超过100名业内高管访谈并对全球190家大型电信企业进行深入的财务分析得出的。更多信息可在以下网址查阅 www.adl.com/DigitalDividend 。