Mittlerweile nutzen über 80% der Fortune-500-Unternehmen und circa 75% der DAX-Unternehmen Shared-Service-Center (SSC). Traditionell in SSC ausgeführte Supportfunktionen wie IT, HR oder Finance/Accounting werden dabei immer häufiger durch alternative SSC-Aufgaben ergänzt (zum Beispiel SSC für Ingenieuraktivitäten, R & D, Logistik, Recht, Purchasing o. Ä.).