マーケティング・セールス

より多くの

切り口を提供

クライアントをサイド・バイ・サイドで支援

デジタルトランスフォーメーションが変化を加速させる中、企業はこれまで以上に顧客との結びつきが強くなっています。しかし、マーケティングや販売チャネルの増加は混乱を招き、人々の関心を引きつけることはかつてないほど難しくなっています。企業は、世界のどこからでも、誰とでも、競争の激化に直面しています。

アーサー・ディ・リトルのマーケティングコンサルティングチームは、クライアントが販売とマーケティングを通じて競争上の優位性を生み出すために、混乱に適応し、それを利用することを支援します。私たちは、クライアントの市場を形成するトレンド、課題、機会を理解し、顧客という最も重要な人々の目に留まるような革新的なアイデアを生み出します。

競争と複雑さを克服し、新たな市場参入経路を見出す

アーサー・ディ・リトルは、マーケティングとセールスに関する優れたコンサルタントとして広く認知されています。ADLは戦略的な視点を提供し、革新的なマーケティングソリューションの開発を支援します。クライアントと一緒に仕事をするサイド・バイ・サイドのスタイルで、真の変化を実現するためのサポートをします。

幅広い業界やサービス業で長年の経験を持つADLのコンサルタントは、マーケティング＆セールスにおける最新の考え方やベストプラクティスに精通したエキスパートです。

コマーシャルエクセレンス

B2BおよびB2C企業がコマーシャルエクセレンスを達成するために、メッセージを統一し、現場に働きかけるために特別に設計された顧客中心の「マインドセット＆ビヘイビア」プログラムを設定することで、支援します。

価格戦略・セット販売

顧客の声と確かな定量的アプローチにより、クライアントがシステム的に優れた価格決定を行えるよう支援します。

カスタマー・エクスペリエンスの強化

アーサー・ディ・リトルは、顧客の感情的な反応と製品やサービスを結びつけるサービス・イノベーション・プロセスの実施を通じて、顧客体験を高めるお手伝いをしています。

カスタマー・リレーションシップ・マネジメント

アーサー・ディ・リトルは、クライアントが強力な新しい顧客管理およびマーケティングシステムを構築し、導入するのを支援します。

セールスフォース効率化

既存顧客の活用と新規顧客の獲得を両立させるための支援を行っています。

マーケット・スペース・イノベーション

製品、拡張サービス、ソリューションを効率的かつ効果的に強化することで、顧客シェアと市場セグメントの地理的なシェアを拡大するサポートをします。

低所得者層戦略

アーサー・ディ・リトルは、低所得者層がいる環境で成功するために必要なことを理解しており、企業が大規模で、しばしば急成長するこの市場を活用できるよう支援できます。

スマートなマーケティングで成長を加速

アーサー・ディ・リトルは、クライアントの能力を高め、革新的なマーケティング＆セールス・プラットフォームを構築し、パフォーマンスを加速させ、企業に競争力を与え、トップラインの売上に測定可能な変化をもたらすために、クライアントと二人三脚で取り組んでいます。

小売、不動産、自動車、通信など、さまざまな業界とサービスにおいて長年の経験を持ち、マーケティング＆セールスにおける最新の考え方とベストプラクティスを熟知したコンサルタントが対応します。

最近の成功事例については、こちらをご覧ください。

カスタマー・エクスペリエンスの向上

価格戦略・セット販売

低所得者戦略

HOW DOES THE CUSTOMER JOURNEY IMPACT BUSINESS SUCCESS?

A real-estate developer in designing its customer journey. We helped audit the current customer journey and map the moment of truth and pain points.

詳細はこちら

MINIMIZING OFFER COMPLEXITY AND MAXIMIZING VALUE EXTRACTION?

A global car manufacturer was facing hyper-competition generated by volume-driven strategies, portfolio complexity, and changing purchasing behavior.

詳細はこちら

INTRODUCING A NEW PRODUCT PORTFOLIO

Our client, a significant Venezuelan financial group, asked us to elaborate on and evaluate the feasibility of a new product portfolio especially created for low-income consumers

LATEST INSIGHTS

We provide critical insight into industry challenges, accelerating performance, innovating through convergence and digital, and creating a positive impact in the world.

All Insights